রেফারেন্স

অ্যাকাউন্ট খুলুন, তথ্য থাকুক নিয়ন্ত্রণে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যা চাই তা হলো নাম, মোবাইল নম্বর আর আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের লেনদেন রেফারেন্স — জমা মেলানো আর উত্তোলন যাচাই করতে এটুকুই লাগে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, তাই ঢাকা থেকে ঢুকলেও আমরা…

মোবাইল নম্বর যাচাইSSL সংযোগওয়ালেট রেফারেন্সOTP লগইন
slot7500 অ্যাকাউন্ট খুলুন, তথ্য থাকুক নিয়ন্ত্রণে
সুরক্ষার কাজ

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

নীতি লিখে রাখা এক জিনিস, প্রতিদিন সেটা মেনে চলা আরেক জিনিস। লগইনে OTP, সংযোগে SSL, আর লেনদেনের রেকর্ড আলাদা রাখা — এই তিনটা ধাপ আমরা রোজ ব্যবহার করি। কুকি নিয়েও লুকোছাপা নেই: কোনটা লবি চালাতে লাগে আর কোনটা বন্ধ করতে পারেন, নিচে পরিষ্কার লেখা আছে। কে দেখতে পায় আপনার তথ্য, সেটাও বলে দিচ্ছি।

লগইন ও OTP নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে ঢুকলে নিবন্ধিত নম্বরে কোড যায়। কোড না দিলে প্রবেশ হয় না, তাই নম্বর হারালে আগে সহায়তায় জানান।
কুকি ব্যবহার লবি চালু রাখতে আর ভাষা মনে রাখতে কিছু কুকি লাগে। বাকিগুলো ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন; তখন লাইভ টেবিল খুলতে একটু সময় নিতে পারে।
রেকর্ড রাখার সময় জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আর্থিক হিসাব আর বিরোধ মেটানোর প্রয়োজনে রাখা হয়। কতদিন রাখতে হবে, তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যা বলে তার উপরই নির্ভর করে।
কারা দেখতে পায় পেমেন্ট মেলানোর সময় শুধু bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন রেফারেন্স যাচাই হয়। বাজির তথ্য গেম সরবরাহকারীর কাছে থাকে, আপনার ফোন নম্বর নয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলুন সরাসরি

তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আন্দাজে ইমেইল খুঁজতে হবে না। লবির নিচে যে সহায়তা মাধ্যমগুলো প্রকাশ করা আছে, সেখান থেকেই লিখুন — শুরুতে শুধু আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটা দিন, PIN নয়। কোন তথ্য দেখতে চান বা মুছতে চান, এক লাইনে লিখে দিলে আমাদের টিম অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে কাজ শুরু করে।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের চ্যাট বাটনে চাপ দিন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ হলে শুরুতেই লিখে দিন, তাহলে আমাদের টিম সরাসরি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ধাপে নিয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে অনুরোধ পাঠালে যাচাই দ্রুত মেলে। bKash বা Nagad-এর PIN কখনো লিখবেন না — আমরা তা চাই না, দরকারও নেই।
তথ্য সংশোধনের অনুরোধ নাম বা নম্বর ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ দিন। ওয়ালেটের নামের সাথে অ্যাকাউন্টের নাম না মিললে উত্তোলন আটকে যায়, তাই এটা আগেই ঠিক করে নিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করেন

এই প্রশ্নগুলো সহায়তা চ্যাটে সবচেয়ে বেশি আসে, তাই উত্তরগুলো এক জায়গায় দিয়ে দিলাম। কোনো উত্তর যদি আপনার অবস্থার সাথে পুরো না মেলে, চ্যাটে নিবন্ধিত নম্বর দিয়ে লিখুন — অ্যাকাউন্ট দেখে আমরা নির্দিষ্ট জবাব দিই। মনে রাখবেন, PIN কোনো প্রশ্নের উত্তরে লাগে না।

নাম, একটা চালু মোবাইল নম্বর আর আপনার পছন্দের ওয়ালেট — bKash, Nagad বা Rocket। জমা মেলানোর জন্য লেনদেনের রেফারেন্স লাগে, PIN কখনোই লাগে না।

না, কখনো না। জমা আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান, আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বরটা মিলিয়ে দেখি। কেউ PIN চাইলে সেটা প্রতারণা, সাথে সাথে জানান।

লবির নিচে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে নিবন্ধিত নম্বর থেকে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য আর লেনদেনের তালিকা জানিয়ে দিই।

নাম আর যোগাযোগের তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন। তবে জমা-উত্তোলনের হিসাব কতদিন রাখতে হবে, তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টের সাথে বাজির ইতিহাস থাকে — ক্রিকেটের বাজার হোক বা লাইভ মেগা আগুন ব্লেজ রুলেট টেবিল। হিসাব নিয়ে প্রশ্ন উঠলে দুই পক্ষই একই রেকর্ড দেখে।

নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকতে গেলে নিবন্ধিত নম্বরে OTP যায়। নম্বরটা আর আপনার হাতে না থাকলে দ্রুত সহায়তায় জানান, আমরা প্রবেশ আটকে দিই।

চলবে, তবে ভাষা আর লগইনের কিছু কুকি দরকার। বাকিগুলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করলে লাইভ ড্র্যাগন টাইগার খুলতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।